questions - réponses
Si vous ne trouviez pas les réponses à vos questions ci-dessous, veuillez nous contacter par tél. : 09 74 77 13 13, fax : 09 74 77 13 14, ou email : info@netovia.com.

  • Quels sont les clients de Plan de Travail Direct ?
    Nous fournissons des plans de travail aux particuliers, ainsi qu'aux professionnels, ex. : cuisinistes, agenceurs, architectes, entrepreneurs, hôtellerie, santé ...

  • Comment obtenir un devis ?
    La fonction de devis en ligne vous permet de chiffrer le budget de votre projet de plan de travail en quelques secondes.
    Vous pouvez aussi nous appeler ou envoyer par mail ou fax un croquis avec les dimensions de votre plan de travail, même approchées. Nous vous renverrons un devis rapidement.

  • Comment commander votre plan de travail ?
    Voir la rubrique correspondante.

  • Quels sont les modes de réglement ?
    Vous pouvez régler par chèque, carte bancaire, ou virement bancaire, ou encore en quatre fois sans frais. Dans ce dernier cas le calendrier de paiement est le suivant :
    25% à la prise de mesures, 25% à la pose du plan de travail, 25% un mois plus tard, et le reste deux mois plus tard.

  • Est-ce que Plan de Travail Direct prend les mesures et réalise l'installation ?
    Oui, généralement, nous prenons le gabarit chez vous, et effectuons la pose des plans de travail.
    Vous pouvez cependant si vous le souhaitez prendre en charge la pose, et les mesures.

  • Quelles sont les zones géographiques d'intervention ?
    Nous livrons les plans de travail sur tout l'hexagone.
    Nous effectuons la prise de mesures et la pose des plans de travail sur tout l'hexagone pour le Granit, le Marbre, l'Ardoise, les Quartz, et le Corian, et dans un rayon de 100 km autour de Paris pour l'Inox, le Stratifié, et le Verre.

  • Quels sont les délais pour un plan de travail ?
    Les délais sont de 3 semaines pour la plupart des matériaux, coloris et finitions de plan de travail, à compter de la définition complète du projet (mesures, choix d'évier, plaque de cuisson, façonnages...). Les matériaux les plus longs en délai sont les granits flammés autres que le granit noir, et les stratifiés.
    Il est conseillé d'anticiper sa commande d'au moins une semaine par rapport au rendez-vous de prise de mesures, pour réserver un créneau dans le planning.
    Dans le cas du Corian, il est conseillé d'anticiper d'au moins deux semaines sa commande par rapport à la prise de mesures, pour préparer la commande du volume de Corian dans le coloris choisi et la commande des éventuels éviers en Corian. Ainsi, le délai entre mesures et pose sera réduit à deux semaines.

  • A quel moment prendre les mesures des plans de travail ?
    Pour garantir la réussite du projet, il est conseillé de prendre les mesures des plans de travail sur les meubles posés et fixés en position définitive. Ainsi, les plans de travail seront ajustés au millimètre, et posé sans surprise.

  • Comment fait-on pour sa cuisine en attendant le plan de travail ?
    Il est conseillé de poser sur les meubles un plan de travail temporaire : a minima des planches de bois aggloméré, premier prix, simplement posées sur les meubles.

  • Est-ce que les cuves d’évier ou de vasques sont installées par Plan de Travail Direct ?
    Oui, notre pose comprend la fixation d'éviers ou de vasques, et l'intégration de plaques de cuisson dans le plan de travail.

  • Est-ce que le raccordement de plomberie est réalisé par Plan de Travail Direct ?
    La plomberie est généralement prise en charge par l'entreprise générale des travaux ou le cuisiniste.
    En option, Plan de Travail Direct peut réaliser les raccordements de plomberie.

  • Est-ce que Plan de Travail Direct peut fournir des éviers ou accessoires ?
    Si vous le souhaitez, nous pouvons vous vendre des éviers ou vasques (ex. marques Franke, Blanco, Smeg, Luisina, éviers et vasques en Corian de Dupont, Fontana, ...), des accessoires correspondants, et tout type d'électroménager (ex. plaques de cuisson Siemens, Bosch, Neff, Smeg, ... etc., à prix discount).
    Dans le cas de plans de travail en inox, de nombreux éviers inox peuvent être intégrés soudés avec le plan de travail, de même que d'autres accessoires (poubelles de plan, balances, etc...).

  • Est-ce que mes meubles Ikea vont résister au poids d’un plan de travail en pierre ?
    Aucun problème. Ikea ou non, les meubles bas doivent simplement être fixés entre eux et réglés pour l'horizontalité.

  • Que voit-on au magasin de Netovia - Plan de Travail Direct ?
    Au magasin, vous pouvez voir les échantillons des différents matériaux et coloris, et des exemples de réalisation.

  • Quels sont les horaires d'ouverture du magasin ?
    Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30, et le samedi de 10h30 à 13h30 et de 14h30 à 19h30.

  • Où voir les échantillons en province ?
    Les cuisinistes présentent généralement les échantillons de Corian ou Quartz.
    Dans le cas du Corian, nous pouvons vous expédier par la poste votre sélection de coloris (prix : 1€ par échantillon).

  • Que mettre au mur au dessus du plan de travail ?
    Il est possible de mettre un dosseret (même matériau que le plan de travail, de quelques cm de hauteur), une crédence (même matériau remontant jusqu'aux meubles hauts), ou encore du carrelage, de l'inox, du bois...

  • Quelle est l'épaisseur des plans de travail ?
    En standard : 3 cm pour le granit, le marbre, et le quartz; 3,8 cm pour le Corian.
    En quartz, il est aussi possible de choisir une épaisseur de 2 cm, car ce matériaux est plus résistant en épaisseur fine.
    Pour tous les matériaux, il est possible de réaliser des assemblages avec des retombées de hauteur au choix, donnant ainsi un aspect de chant épais de plusieurs centimètres.
    En inox : votre pièce sera unique, conçue et fabriquée spécialement pour vous. Il n'y a pas de standard : de 2 à 20 cm par exemple si vous le désirez !

  • Quelle est l'épaisseur des remontées au mur ?
    En granit, marbre et quartz Stone Italiana ou Caesarstone : 2 cm.
    En quartz Silestone, ou Compac : 1,2 cm ou 2 cm.
    En inox : classiquement 1,2 cm ou 2 cm, ou toute autre épaisseur de votre choix.

  • Quelles sont les dimensions maximales pour une découpe de plan de travail ?
    Jusqu'à environ 3 m x 2 m pour le granit et le marbre, et environ 3 m x 1,4 m pour le quartz.
    Jusqu'à environ 4 m x 1,2 m pour le stratifié, et environ 4 m x 1,5 m pour l'inox.
    L'accessibilité chez vous doit aussi être prise en compte (ex. étage, largeur de l'escalier...).
    En Corian, les joints étant soudés et ponçés, le résultat est d'un seul tenant (les joints disparaissent).

  • Quelles sont les finitions des matériaux de plans de travail ?
    Poli, adouci, et flammé ou vielli pour le granit et le marbre.
    Poli brillant, ou satiné pour le quartz.
    Inox lisse brossé (poli en finition grain 220).

  • Est-il possible de rénover un ancien plan de travail sans l'enlever ?
    Oui, il est par exemple possible de rénover un ancien plan de travail carrelé en le recouvrant de granit, marbre, quartz, Corian, ou inox.
    Dans ce cas (sauf pour l'inox), l'épaisseur des plans en pierre ou en Corian est de 12 ou 20 mm, avec un assemblage de retombées en bord de plan pour cacher l'existant.
    Dans le cas d'une rénovation inox, une seule pièce sans joint viendra recouvrir chants avants et latéraux, ainsi que les dosserets, soit le même principe qu'une conception d'un plan neuf.

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DESIGN

Eviers assortis au plan de travail quartz

Fabrication
en 2 semaines

Livraison
et pose
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métropolitaine
Magasins Showrooms
à Paris 14ème et
La Seyne-sur-mer
(près de Toulon)


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